制定日：2009年6月1日

コミックリズ株式会社
代表取締役　竹之内良和

 

コミックリズ株式会社（以下、当社）は、コンテンツ事業を営むにあたり、関係者（お客様、お取引先様、および従業員）との信頼の上に成り立っていると考えています。当社は、当社が事業活動をする上でお預かりする全ての個人情報をより厳正に取り扱うため、社員一人一人が、また、会社がお客さまや社会に信頼され、皆様に安心していただけるように次の方針を定め、体系的で全経営活動に統合された個人情報保護マネジメントシステムを策定し、実行し、維持し、及び継続的に改善・向上していきます。

1. 当社は、事業遂行のために必要な範囲内で利用目的を明確に定め、適切に取得、利用、提供を行います。また、取得した個人情報は利用目的の範囲内にのみ利用し、目的外利用を行わないことを確実にするため、従業者の教育等の措置を徹底して参ります。

2. 個人情報保護法及び当社の事業領域に関連のある全ての国が定める指針その他の規範等を遵守し、JIS Q 15001(個人情報保護マネジメントシステム要求事項)に準拠した個人情報保護マネジメントシステムを策定し、全社的に適用し管理運用を徹底します。

3. 取扱う個人情報に関するリスクを充分に分析及び認識し、個人情報の漏えい、滅失又はき損に対して合理的な安全対策を講じ防止に努めます。また、これらの事態の発生を察知した際に迅速な是正処置を講じるための体制を構築・維持致します。

4. 個人情報を取得させて頂く皆様のご意見及び苦情については、取得時に提示する書面、当社ホームページ等に苦情及び相談の窓口を明示し、迅速な対応が可能なように体制を構築・運用致します。

5. 本方針を頂点として策定する個人情報保護マネジメントシステムについては、ネットワーク技術動向、個人情報保護に関する社会情勢及び個人情報を取得させて頂く皆様から寄せられるご意見、苦情等の内容を充分考慮し、継続的に改善し、その水準を継続的に改善して参ります。

6. 本方針は、当社の社員及び採用応募者の個人情報等、上記コンテンツ事業に関連する個人情報以外の全ての個人情報保護に関しても適用致します。


 

【個人情報の取扱いについて】

​

当社は、お客様の個人情報につきまして、適切に保護することが社会的責務として重要と考え、「個人情報保護理念」に基づいて、以下のとおり個人情報の利用、管理、運用を徹底してまいります。
 

● 個人情報とは

「個人情報」とは、お客様の住所、氏名、電話番号、E-Mailアドレス等、お客様個人を識別できる情報またはお客様個人に固有の情報を意味します。
 

● 個人情報の収集について

当社がインターネットを通じて個人情報を収集する際は、お客様の意思による個人情報の登録を原則とします。当社への個人情報の登録を希望されない場合は、 お客様ご自身の判断により、登録を拒否することができます。この場合、当社のサービスをご利用になれない場合があります。
個人情報の収集に際しては、収集目的をあらかじめお客様に明示いたします。また、お客様に明示した目的の達成に必要な範囲において、個人情報の収集を行います。
 

● 個人情報の利用について

お客様からご登録いただいた個人情報は、お客様に明示した収集目的の範囲内で利用いたします。個人情報をお客様の同意なく、お客様に明示した収集目的以外で利用することはありません。

個人情報の利用目的
（1）通信販売事業における業務を処理するため
（2）モバイルサービス事業における業務を処理するため
（3）ファンクラブ事業における業務を処理するため
（4）取引先ご担当者との連絡のため
（5）個人データの開示などの求めに対応するため
（6）採用選考および従業員管理のため
（7）その他当社施設およびネットワークの安全管理のため
 

● 委託先への提供について

弊社では、お客様からご提供いただいた個人情報のうち、会員データの管理、商品発送、電子メールの送付等の業務を委託する場合があります。委託先は、個人情報の保護が弊社と同水準を満たしている企業を選定し、個人情報保護の秘密保持契約を締結する等必要かつ適切な安全管理措置を実施いたします。また個人情報の委託は必要最小限とします。
 

● 個人情報の第三者への開示について

お客様からご登録いただいた個人情報を、以下のいずれかに該当する場合を除き、いかなる第三者にも開示いたしません。
（1）お客様の同意がある場合。
（2）当社と機密保持契約を締結している協力企業、提携会社および業務委託会社に対して、お客様に明示した収集目的を実施すべく個人情報を開示する必要がある場合。（例：当社製品または製品資料等の委託業者への発送委託、代金決済時のクレジットカード会社への照会等）
（3）お客様からのご相談内容が、当社の関係会社や代理店から回答させていただくことが適切な場合。
（4）統計的なデータなど、お客様個人を識別することができない状態で開示する場合。（例：資料請求者の人数等）
（5）法令等に基づいて提出を求められた場合。
 

● 個人情報の管理について

お客様から収集した個人情報については、当社ウェブサイトの管理責任者が厳重に管理しており、個人情報への不正アクセス、破壊、滅失、毀損、改ざん、漏えい等のリスクが発生しないよう、防止に適切な対策を講じています。また、インターネットを通じてお客様に個人情報をご登録いただく場合、第三者による不正 アクセスに備え、SSL（Secure Sockets Layer）またはそれに準ずる方法を使用して、安全性の確保に努めています。
当社の個人情報の取扱いに関するご相談は、当社設置の「個人情報管理事務局」にて受け付けております。
 

● 個人情報の照会・訂正・削除・利用停止について

お客様の個人情報に関する照会、誤り等があった場合の訂正、削除、利用停止については、当社設置の「個人情報管理事務局」までお問い合わせください。第三者へのお客様の個人情報の漏えいを防止するため、当該ご請求がお客様ご本人によるものであることが当社にて確認できた場合、合理的な期間内に、お客様の個人情報の開示、訂正、削除、利用停止をいたします。
 

● 16歳未満のお客様に関する個人情報の取扱いについて

当社は、16歳未満のお客様の安全についても最大限の注意を払います。16歳未満のお客様の個人情報については、必ず保護者の方が同意された上でご登録いただきますようお願いいたします。
 

● 当社ウェブサイトについて

クッキー（Cookies）は、お客さまが当サイトに再度訪問された際、より便利に当サイトを閲覧していただくためのものであり、お客さまのプライバシーを侵害するものではなく、またお客さまのコンピューターへ悪影響を及ぼすことはありません。
当サイトの訪問者から、クッキーに含まれる当サイト上での視聴行動についての全体傾向やパターン等の情報を収集する場合があります。収集した情報は、当サ イト（当社が調査分析作業を委託する会社を含みます。）がアクセス傾向を分析し、より良いお客さまサービスを提供していくために使用致します。また、収集した情報につきましては、お客さまの個人情報同様秘密として扱われますのでご安心ください。
なお、お客さまがご自分に関する情報の収集を希望しない場合は、インターネット閲覧ソフト（ブラウザ）の設定により、クッキー（Cookies）の受け取りを拒否することも可能です。但し、Call me等の一部機能をご利用頂くには、クッキーを受け付ける設定にしておく必要があります。当サイトの機能を十分に活用して頂くため、クッキーを受け付ける 設定にしておくことをおすすめいたします。
ブラウザの設定方法は各ソフト製造元へお問い合わせ下さい。
 

● その他

○ 当社以外のウェブサイトへのリンクについて
当社のウェブページにリンクされている当社以外の法人および個人のウェブサイトにおけるお客様の個人情報等の保護については、当社が責任を負うものではありません。
○ 関係法令およびその他の規範の遵守
当社は、お客様からご登録いただいた個人情報に関して適用される法令およびその他の規範を遵守いたします。
○ プライバシーポリシーの変更について
当社は、お客様の個人情報のより良い保護を図るために、または、日本国の法令やその他の規範の変更に伴い、当社ウェブサイトにおけるプライバシーポリシーを改訂する場合がありますので、定期的にご確認されることをお勧めいたします。
 

● 個人情報に関するお問合せ先

(1) 当社は、当社の保有する個人データに関し、ご本人（代理人を含む）から開示・訂正・利用および提供の停止に関するご要請があれば、ご本人の確認をさせていただいた上で、速やかに対応します。また当社の個人情報の取り扱いに関するご質問、ご相談にも対応いたします。ただしデータの削除については、法的な保管義務に抵触する場合にはご希望に添えない場合があります。
(2) 当社の個人情報に関するお問合せは、以下の窓口で承ります。お問合せの内容により必要な書類提出や質問へのご回答をお願いすることがあります。
 

個人情報に関するお問い合わせ窓口（平日11時～19時）
個人情報管理事務局　e-mail: info@ritz.bz